支払いおよび返金ポリシー

最終更新日：2026年9月24日

本ポリシーの適用範囲と対象サービス

progkitlyが提供するコースファイナンス関連のオンライン講座および関連サービスに本ポリシーが適用されます。対象は日本国内の利用者で、デジタルコンテンツの提供およびサブスクリプション形式のサービスを含みます。

すべての価格は日本円で表示され、消費税が別途加算されます。追加の送金手数料や為替変動による料金は利用者の負担となります。税率は法令に従い変更される場合があります。

クレジットカード、銀行振込、電子マネーに対応します。支払い承認後、SSL暗号化によりセキュリティを確保します。不正利用防止のため、第三者認証を導入しています。

注文完了メール送信をもって契約が成立します。サービス開始前に利用者へ確認メールを送信し、内容に同意した時点で有効となります。

契約成立後8日以内に限り、書面によりキャンセル可能です。デジタルコンテンツの場合、ダウンロード開始後はキャンセルできません。

未使用のサービスに限り返金対象です。プロモーション割引適用分、ダウンロード済みコンテンツは除外されます。利用者の都合によるキャンセルは手数料が発生する場合があります。

返金請求はメールまたは問い合わせフォームから行い、注文番号、氏名、理由を明記してください。[email protected]宛に連絡してください。

請求受領後14日以内に審査し、結果をメールで通知します。承認された場合、返金手続きを開始します。

元の支払い方法へ返金します。処理に30日程度かかり、銀行口座への反映はさらに時間を要します。

デジタル講座は配信開始後返金不可です。サブスクリプションは次回更新前に解約が必要です。プロモーション対象商品は条件により返金制限があります。

支払い失敗時は再試行を促します。重複請求は速やかに訂正します。不正が疑われる場合、調査の上アカウントを停止します。

特定商取引法および消費者契約法に基づく権利は本ポリシーにより排除されません。クーリングオフ制度が適用されます。

お問い合わせは[email protected]または03-6222-9841へ。〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-21-4 セーラー第3ビル 4階。ポリシーは予告なく変更される場合があり、最新版をサイトに掲載します。